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作者:晓雯 来源:本站原创 发布时间:2013年07月29日 点击数:
整形美容医院的营销策划活动跟其他的医疗机构有共通点,但操作的方法上还是有比较大的差异。整形美容医院做的营销活动更侧重在媒体营销宣传,病人不管通过营销途径或是自然来院,进入医院的就医流程后注重的是以下几个方面:
1、客户管理 功能完善的客户管理系统,可以很好的对客户进行系统的归档分析和维护。通过系统内各个功能模块,可以更好的吸收新的客户,扩大医院的服务群体;并且可以通过系统中的短信平台、呼叫中心对现有客户群进行全方位的维护,设置回访计划如新项目的促销、节假日问候、手术回访、咨询互动等方式,更好的发掘客户群的潜在价值。
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2、照片管理 医汇通专门为整形美容医院设置了对客户照片管理的功能,可以实现治疗或手术前跟治疗或手术后的对比,实现跟客户的承诺。来自:广州多度软件公司.
3、咨询管理 可对客户进行基本资料、预约到诊、预约排期、回访情况、消费情况的等掌握,让医院各个部门对每个患者都有一个明晰的认识。减少部门间的摩擦及相互间扯皮的现象,让医院运作的效率达到最大化。
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详情请咨询多度公司客服人员。来自:广州多度软件公司.
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