1. 接听客服热线，接受客户电话、网络咨询，解答客户对公司产品功能方面的咨询，及时处理和反馈客户的投诉等，保证客户满意度，详细记录客户信息，进行汇总分析；

2. 定期对客户进行回访，维护与客户之间良好的服务和信任关系，不断提升客户满意度；

3. 完成投诉相关记录文档的收集/整理工作；

4. 完成领导交办的其他任务。

1、中专以上学历；

2、进行有效的客户沟通，发展维护良好的客户关系；

3、具有扎实的计算机理论基础，熟悉系统知识和程序应用，能熟练操作OFFICE办公软件。

4、性格开朗，头脑灵活，应变能力强，普通话标准流利，声音清澈甜美。

5、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的书面表达和人际沟通能力；

6、具备较强的学习能力，能通过主动学习与钻研不断提升自己；

7、工作认真，勤劳踏实，有团队精神。

1、一年以上SEO经验，有成功优化大型网站的经验

2、熟悉目前主要搜索引擎的搜索排名原理，了解关键词排名的主要因素;

3、对网站外部链接有自己独特的见解，有多种外链建设的方式；

4、爱好SEO事业，擅长探索、研究新的SEO技术

5、有医疗行业相关经验者优先。

负责软件的开发与实施，能清晰得了解客户需求并做出架构分析，实行代码的开发。

1、大专以上学历，计算机及相关专业，2年以上c#经验；

2、熟练使用c#、熟悉WebService，三层结构、MVC模式。

3、熟悉sql server 2005，能熟练编写存储过程、函数。

4、掌握使用svn等至少一种团队开发工具者优先。

5、熟悉常用的设计模式, 理解重构概念，熟练mvc架构者优先。

6、独立工作能力强，有大中型项目开发经验者优先。

7、具有良好的团队精神和敬业态度，能够承受一定的工作压力。

8、有较强的学习能力和沟通能力，责任感强。

1、有一定的销售经验（有管理咨询/培训公司电话销售从业经验者优先）

2、性格开朗、乐观，具有强烈的团队合作精神,具有良好的服务意识

3、能承受工作压力，有较强的口头表达能力,有优秀的沟通能力和人际关系技巧；

4、对自身充满自信，要能够承担销售指标，有强烈的完成销售目标的渴望；

5、工作主动性强，踏实，细致，责任心强, 有较强的以客户为导向的服务意识。